RURIDERS - FORUMS




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 30.05.2021, 11:30
Аватар для Сеньер
Сеньер Сеньер не присутсвует на форуме
Бывалый
 
Регистрация: 22.11.2017
Адрес: Киев
Сообщений: 65
Сеньер is on a distinguished road
По умолчанию СРМ-система для колл-центрів

Зараз перебуваємо в активному пошуку нової системи бази даних клієнтів, стара програма вже давно нам не підходить, так як наш колл-центр виріс в масштабах, порекомендуйте професійні CRM-систему?
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 30.05.2021, 11:32
Аватар для Samodelkin
Samodelkin Samodelkin не присутсвует на форуме
Бывалый
 
Регистрация: 15.12.2017
Адрес: Харьков
Сообщений: 51
Samodelkin is on a distinguished road
По умолчанию

Адже вони різні бувають і ті, які підходять одним, можуть не підійти іншим. Звичайно ж виробники намагаються, щоб їх CRM була кращою, але не у багатьох це виходить в результаті
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 30.05.2021, 11:34
Аватар для Сеньер
Сеньер Сеньер не присутсвует на форуме
Бывалый
 
Регистрация: 22.11.2017
Адрес: Киев
Сообщений: 65
Сеньер is on a distinguished road
По умолчанию

Ну це ясна річ, скрізь є свої плюси і мніуси. Якщо ви в цьому питанні розбираєтеся, може порадите хороший варіант? А то я щось нічого знайти не можу відповідного для нас, а часу витратив багато
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 30.05.2021, 11:37
Аватар для Samodelkin
Samodelkin Samodelkin не присутсвует на форуме
Бывалый
 
Регистрация: 15.12.2017
Адрес: Харьков
Сообщений: 51
Samodelkin is on a distinguished road
По умолчанию

Для колл-центру, як мені здається, ідеально підійде CRM-система https://www.bitrix24.ua/articles/crm_call_center.php від цієї фірми. У нас не колл-центр, але бізнес, у якого дуже велика клієнтська база, ми теж як ніхто інший потребуємо якісної і надійної CRM-системі.
Користуємося такою вже кілька років, ще жодного разу не було якихось збоїв або помилок, скарг від клієнтів і співробітників теж не було. Користуватися їй максимально зручно, функцій дуже багато, але зайвих немає.
Ответить с цитированием
Ответ

Закладки



Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход



Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
ruriders.com